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“天下第一枣”好想你的“枣山楂”遭消费者质疑

2018-06-13 08:21:22  来源:消费日报网   说两句  分享到:

消费日报网讯(牛付彦 张阳)

日前,有消费者向本网投诉称,饮用好想你枣业股份有限公司生产的好想你枣山楂饮品后上吐下泻,怀疑喝了假冒产品。不过厂家承认产品都是他们的,却给出了不同的解读,而生产厂家则说,有的人喝一杯茶还拉肚子呢,人体质问题。

本网接到投诉后,专门到市场进行走访调查,发现消费者提供的2018年3月7日生产的这一批次的“好想你”枣山楂饮品已经找不到,一位不愿透露姓名的商家告诉本网,这一批产品被收回去了,他们也不知道是咋回事。

本网走访郑州市场多个好想你门店,都没有发现带logo瓶盖的产品,各门店销售的只有其他批次的好想你枣山楂饮品,并且其它批次枣山楂饮品瓶盖与被消费者投诉的好想你枣山楂饮品瓶盖不同。

了解情况后,5月18日,本网致电好想你枣业股份有限公司(以下简称:好想你)负责人。好想你枣业股份有限公司称具体事宜让河南好想你饮品有限公司负责人给予答复。

随后,河南好想你饮品有限公司负责生产的李先生主动与本网联系。本网介绍情况后,李先生说,产品出现膨胀,可能是在运输过程碰撞所致;问其不同批次的产品包装瓶盖一个带好想你logo一个不带logo,同一款产品瓶盖包装为什么不一样?不带好想你logo的产品是不是假冒伪劣产品?李某称:两种都是河南好想你饮品有限公司的产品,只是因为当时带好想你logo的瓶盖用完了,才用其它瓶盖的。

产品为什么会出现问题,这位负责生产的李先生说,部分产品出现涨瓶,我们就召回了。至于召回后消费者为什么还喝到这种产品,他说,我们正在进行调查,让具体负责生产企业与媒体联系。

5月18日,一个自称许昌三九时迈食品有限公司(音)的负责人给本网工作人员打电话称,他只是受委托代为加工生产商,他有质检报告,产品肯定没有问题。问及为什么你们生产的枣山楂有的有logo,有的不带logo?他的解释是,带logo的瓶盖用完了。问他这一批生产了多少产品,他说不多,就1000多件。问他3月份那一批产品是什么原因召回。他说,可能是因为瓶盖吧,总部规定(召回)就召回了。对于消费者出现不良反应问题,他的解释是,有的人喝一杯茶还拉肚子呢!

本网希望河南好想你饮品有限公司提供2018年3月7日批次的检测报告。河南好想你饮品有限公司却提供一份2017年11月25日生产的产品批次的检测报告应对,并称好想你枣山楂饮品的检测报告一年只需要检测两次,20171125批次的检测报告可以代表20180307批次的检测报告,可以证明20180307批次的好想你枣山楂饮品没有问题。

为了解事实真相,5月28日,本网工作人员驱车来到位于新郑市中华北路的好想你枣业股份有限公司总部。进入好想你总部,一个巍峨壮观的 “天下第一枣”红枣雕塑耸立在总部院内。本网工作人员跟随好想你品保部吴经理前往办公室了解情况。

在办公室,本网工作人员提供了两个不同包装的好想你枣山楂饮品,吴经理确定两个产品都是好想你公司的饮品。本网问吴经理同一款产品瓶盖包装为什么不一样?吴经理称:公司是为了降低成本,所以新产品都不带logo了,并不是生产中好想你logo的瓶盖没有了。本网问吴经理好想你枣山楂饮品出现膨胀问题是什么原因造成的?吴经理称:有可能是在运输过程中出现碰撞,导致出现膨胀问题。问20180307批次的好想你枣山楂饮品生产多少?市场流通多少?被召回多少?吴经理称:这些都是市场部那边负责的,具体情况他需要要去核实一下。吴经理去市场部核实完情况后向本网回复称:20180307批次的好想你枣山楂饮品一共生产5029箱;“不存在召回这一说,这不是召回,应该是对调”,至于“对调”多少箱他也不清楚,还需向市场部核实,这一批次产品是否还在市场上流通,流通多少需要调查。

当问及是什么原因导致消费者喝完饮品后出现身体不适?吴经理称:有很多种可能,有的可能是体质原因导致的。他还解释说,他们是产品质量终端维护,发现有的商家储存物品在卫生间,环境不好,空气不流通,霉菌就滋生,瓶口发霉,可能会出现不利影响。

6月7日上午,本网就好想你“枣山楂”相关情况走访了河南省食品药品监督管理局,该局投诉中心李先生听取了相关情况介绍后表示,他们有一个研判过程,5日内决定是否受理。他告诉本网,案件受理后他们会第一时间批转给新郑市食品药品监督管理局,60个工作期内给本网反馈调查处理结果。本网将好想你提供2017年的产品检测报告拿出给工作人员查看。该工作人员认为,这一检测报告并不能代表所有的产品都合格。

由此对于瓶盖的疑问,好想你公司人员说法不一,这其中究竟是什么原因,本网无从得知,对于此事,本网将继续关注!

来源链接:http://apps.xfrb.com.cn/plus/view.php?aid=340585&bsh_bid=2069276423&from=timeline

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